Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: März 2026
1. Allgemeines
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von ODDANA (oddana.eu) und alle getätigten Käufe. Mit der Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
ODDANA wird von Irena Plevnjak s.p. betrieben, mit Sitz in Slowenien, EU. Alle Preise sind in Euro (EUR) und beinhalten die MwSt., wo zutreffend.
2. Produkte
Alle ODDANA-Produkte sind 100% individuell handgenäht. Aufgrund der kunsthandwerklichen Natur jedes Stücks sind leichte Variationen in Farbe, Textur und Oberfläche normal und Teil des einzigartigen Charakters.
Produktbilder sind so genau wie möglich, aber Farben können aufgrund von Bildschirmeinstellungen leicht abweichen.
Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeit jederzeit zu aktualisieren.
3. Bestellungen & Zahlung
Bei einer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Diese stellt die Annahme dar und bildet einen bindenden Vertrag.
Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Betrugsverdacht abzulehnen oder zu stornieren.
4. Preise
Alle Preise auf oddana.eu sind in Euro (EUR) und beinhalten die geltende MwSt. für EU-Kunden. Einfuhrzölle für Nicht-EU-Lieferungen gehen zu Lasten des Käufers.
ODDANA bietet keine Rabattcodes oder Aktionspreise. Unsere Preise spiegeln den wahren Wert 100% handgenähter Handwerksarbeit wider.
5. Versand
Jedes Stück wird nach Bestellung handgenäht. Bitte planen Sie 3–5 Werktage für die Produktion ein. Siehe Versand & Rückgabe für Lieferzeiten.
Bestellungen über 350 € erhalten kostenlosen EU-Versand. Für Bestellungen unter 350 € gilt eine Pauschale von 15 €.
6. Rückgabe & Erstattung
Aufgrund der einzigartigen Natur unserer Produkte akzeptieren wir keine Rückgaben bei Meinungsänderung.
Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen mit Fotos. Wir veranlassen Ersatz oder Erstattung nach unserem Ermessen.
Erstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
7. Maßanfertigungen
Maßanfertigungen werden per E-Mail besprochen und vereinbart. Sobald die Produktion beginnt, sind sie nicht rückerstattungsfähig.
Fortschrittsfotos werden zur Sicherstellung Ihrer Zufriedenheit gesendet.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf oddana.eu sind Eigentum von ODDANA und urheberrechtlich geschützt. Reproduktion ohne Genehmigung ist verboten.
9. Haftungsbeschränkung
ODDANA haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, außer wo durch EU-Verbraucherschutzrecht vorgeschrieben.
10. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen slowenischem und EU-Recht. EU-Verbraucher behalten das Recht, Verfahren in ihrem Wohnsitzland einzuleiten.
11. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen: